Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden voor zorg

De algemene voorwaarden voor zorg regelen de rechten en plichten van u (of uw familielid) en van uw zorgaanbieder. Deze algemene voorwaarden zijn gemaakt door organisaties van zorgaanbieders en cliënten samen. Dat zijn ActiZ, Zorgthuisnl, BTN, Consumentenbond, LOC Zeggenschap in Zorg en de Nationale Patiënten en Consumenten Federatie Nederland (NPCF). De meeste zorgaanbieders zijn lid van Actiz of BTN en gebruiken deze voorwaarden. Zorggroep Tellus is lid van Actiz en past de Algemene voorwaarden voor zorg toe. De voorwaarden gelden vanaf januari 2022 en zijn zowel van toepassing op de zorg aan cliënten thuis als op onze locaties.

Wilt u meer weten over de algemene voorwaarden die Zorggroep Tellus hanteert? Neem dan contact op.

Belangrijke begrippen uitgelegd

  • Wlz (Wet langdurige zorg)
    Voor mensen die blijvend 24 uur per dag zorg of toezicht nodig hebben. VPT en MPT vallen onder de Wlz.
  • Zvw (Zorgverzekeringswet)
    Zorg die via uw zorgverzekering wordt geregeld, zoals wijkverpleging. Thuiszorg valt vaak onder de Zvw.
  • Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning)
    Via de gemeente, voor onder andere huishoudelijke hulp en woningaanpassingen.
  • CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg)
    Instantie die bepaalt of u recht heeft op Wlz-zorg (zoals VPT of MPT).
  • CAK (Centraal Administratie Kantoor)
    Organisatie die uw eigen bijdrage voor langdurige zorg (Wlz) berekent en int.
  • pgb (Persoonsgebonden budget)
    Een budget waarmee u zelf zorg kunt inkopen bij aanbieders die u kiest.
Zorg bij u thuis van Tellus
  • VPT (Volledig Pakket Thuis)
    Alle zorg zoals in een zorginstelling, maar dan thuis.
    Lees hier meer over VPT bij Tellus
  • MPT (Modulair Pakket Thuis)
    Zelf kiezen welke zorg u ontvangt, in losse modules.
    Lees hier meer over MPT bij Tellus

Wilt u voortaan de VerTellus ontvangen?

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en kom alles over Tellus te weten.